Support » Ohjeet ja vianmääritys » Sivut eivät näy ja lisäosat ovat poistuneet käytöstä.

  • Verkkokauppani sivut eivät enää näytä niiden sisältöä. Alkuperäiset tekstit ym. näkyy kyllä kun menee ohjauspaneelista sivulle, mutta ne eivät näy nettivuilla. Myös ostoskori on kadonnut eikä sinne pääse ollenkaan.

    The page I need help with: [log in to see the link]

Esillä 9 vastausta, 1 - 9 (kaikkiaan 9)
  • Hei,
    teitkö jotain päivityksiä? Mitä tarkalleen ottaen?

    Lisäosia saat varmaan laitettua takaisin päälle, lisäosat sivuilta.

    Koska sivupohja on viimeksi päivitetty?

    Terv. Anne

    Thread Starter merimer

    (@merimer)

    Hei, lisäosat näyttävät olevan päällä, mutta widget sivulla ne on kuitenkin listattu poistuneiksi. Päivitin juuri uusimman wordpress päivityksen ja woocommerce päivityksen, mutta ongelma oli jo tätä ennen. En tiedä tarkalleen, että millon ongelma on syntynyt kunnon ole huomannut sitä ohjauspaneelin puolella käydessäni sivuilla. Mutta tässä keväällä kuitenkin.

    Hei,
    entä sivupohja? Jos se on vanha niin voi olla että widgettit ei toimi ilman Classic Widgets lisäosaa. Testaa sitä ja katso auttaako.

    Terv. Anne

    Thread Starter merimer

    (@merimer)

    Hei,

    Classic widgets lisä osa on otettu käyttöön, mutta se ei muuttanut tilannetta.

    Hei,
    joko uusi WordPress versio ja jokin lisäosa ei ole yhteensopiva sivupohjan kanssa. Voit joko tutkia palvelimelta logeja, joista usein selviää mikä lisäosa aikaansaan virheilmoituksia. Tai voit ottaa käyttöön Rollback lisäosan ja ensimmäisenä vaihtaisin WooCommerce version alempaan versioon. WooCommerce:n päivitysten kanssa kannattaa olla tarkkana ja tarkistaa aina että sivupohja on yhteensopiva ja lisäosat ovat yhteensopivia.

    Terv. Anne

    Hei,

    Mistä pääsen tarkastelemaan lokeja ja peruuttamaan päivityksiä?
    Olen käynyt hosting sivujeni hallintapaneelissa, enkä ole ainakaan sitä kautta löytänyt oikeaa paikkaa jossa tehdyt päivitykset tulisi näkyviin. En ole myöskään löytänyt vastaavaa wordpress.org ohjauspaneelista.

    Olen aloittaja mutta kirjautuneena eri tilillä nyt. Siksi eri käyttäjä.

    • Tätä vastausta muokkasi 4 kuukautta, 3 viikkoa sitten mermercl.

    Hei,
    loki-tiedot ovat yleensä palvelimen cPaneelissa. Loki-tiedot yleensä paljastavat mikä on ongelman aiheuttava lisäosa.

    Tehtyjä päivityksiä ei näy palvelimella mistään erikseen, eikä niitä pysty palauttamaan suoraan. Voit asentaa Rollback Worpdress lisäosan ja sen avulla pääset Kaikki lisäosat (All plugins) sivulta tekemään Rollback:in ja vaihtamaan lisäosan versiota aiempaan versioon. https://fi.wordpress.org/plugins/wp-rollback/

    Joskus päivitykset päättyvät siihen että lisäosa on ”Ei julkaistu” tilassa ja se pitää itse laittaa takaisin päälle (julkaista).

    Terv. Anne

    Hei,

    Tätä on nyt kokeiltu. Varmuuskopion sivuni jonka jälkeen käytin rollbak lisäosaa woocommercen palauttamiseen taaksepäin. Tämä ei tehnyt asialle oikeastaan mitään. Ten saman myös elementorille, sillä cpaneelista olin näkevinäni siihen liittyviä error-ilmoituksia. Tälläkään ei ollit vaikutusta. Aikaisemmin pääsin tarkastelemaan eri sivuja ohjauspaneelin kautta muokkaustilassa, vaikka ne eivät nettisivuilla muuten näkyneetkään. Nyt sivuihin tai artikkeleihin klikatessa tulee vain valkoinen tyhjä sivu ilman mitään ilmoitusta. En taida osata tuota virhelokiakaan kovin hyvin tulkita, eikä siinä näy mielestäni tekemiäni päivityksiä.

    Hei,
    teitö rollback:in edelliseen versioon vai johonkin aikaisempaan versioon? Välttämättä yhden version palautus ei riitä (voit esim. kokeilla WooCommercen palauttamista 6.5 tai 6.4 versioon).

    Yksi mitä voit tehdä on diabloida hetkesi lisäosia yksitellen ja tarkistat onko tilanne muuttunut. Jos ei ole muuttunut niin laita lisäosa takaisin paikalleen. Tämä paljastaa jos jokin lisäosa on ongelman aiheuttaja.

    Voit myös lisätä tämän lisäosan:
    https://wordpress.org/plugins/enable-jquery-migrate-helper/
    Se korjaa mahdollisia java-konflikteja eri lisäosien/sivupohjan välillä.

    Sulla on Avant sivupohja. Onko se maksullinen versio? Jos on niin sivupohjan tekijältä voi kysyä minkä WordPress ja WooCommerce versioiden kanssa viimeisin versio on yhteensopiva. Itse en päivitä WooCommerce:a tarkistamatta että sivupohja on yhteensopiva uuden version kanssa.

    Terv. Anne

Esillä 9 vastausta, 1 - 9 (kaikkiaan 9)
  • You must be logged in to reply to this topic.