Woocommerce, alennuskuponki ja alv

Hei,
tuli tällainen ongelma vastaan eräässä Woocommerce-verkkokaupassa, jonka kanssa olen testausmielessä avustanut, eli:

On olemassa tuote jonka hinta ilmoitetaan kaupassa alv 0% (myynti yrityksille), esim. 35€. Maksu onnistuu oikein eli kassalla alv lisätään summaan ja kauppiastilille tulee 43,40€.

Ongelma tuli kun yhdistettiin tuotteeseen alennuskoodi. Koodilla tästä 35€ tuotteesta sai 6.80€ alennuksen. Alennus vähentyi oikein ja alvittomaksi summaksi jäi 28.20€. Tähän loppusummaan olisi pitänyt vielä
tulla päälle alvia 6,77€ mutta matkalla se katosi jonnekin ja kauppiastilille tuli vain 28.20€.

Kaupassa tilauksia katsellessa kuitissa näkyy oikea loppusumma alveineen eli 34,97€, mutta veloitus on mennyt kuitenkin vain 28.20€ eli alvittomana.

Mikähän tässä voisi olla pielessä? Kaupan puolelta/asetuksista en vikaa löytänyt, voisiko liittyä jotenkin tuon maksupalvelun pluginiin?