kotisivutohtori
Kirjoitetut vastaukset
-
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: En saa vaihdettua salasanaa,Ainoa keino on sitten muuttaa salasana suoraan tietokantaan! Saatko pääsyn palvelimen tietokantaan?
Terv. Anne
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: En saa vaihdettua salasanaa,Jos sinulla on pääsy tietokantaan (Phpmyadmin) niin silloin salasanan voi vaihtaa sieltä. Kannattaa myös laittaa SSL päälle, nyt sivusto valittaa että ei ole turvallinen.
Lisäksi FTP yhteydellä voi ”ottaa pois päältä” mahdollisia tietoturva lisäosia (Wordfence jne). Nuo voivat myös vaikuttaa kirjautumiseen.
T: Anne
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: En saa vaihdettua salasanaa,Hei,
osaatko sanoa toimiiko sähköpostit yleensäkään sivustolla (lähettääkö sivusto koskaan sinulle viestejä)? Jotkut palvelimet vaativat smtp lisäosan asennusta, jotta sivusto lähettää viestejä.
Onko sinulla pääsyä palvelimen cPaneeliin ja erityisesti phpmyadmin tietokantaan? Salasanan pystyy vaihtamaan/päivittämään suoraan tietokannasta.
https://help.one.com/hc/en-us/articles/115005585949-Change-your-WordPress-password-in-the-database
T: Anne
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: En pääse kirjautumaan sivuilleniHei,
onko sivustolla jokin tietoturva-lisäosa (Wordfence, WP Remote User sync tai vastaavaa)?
Jos sinulla on FTP yhteys sivuille, pystyy noita lisäosia ”ottamaan pois päältä” muuttamalla ko. lisäosien nimeä hetkellisesti. Esim. jos ongelman aiheuttaa Wordfence, voi kirjautua kansioihin FTP yhteydellä ja mennä wp-content/plungins/ kansioon ja vaihtaa nimeä esim. ”wordfence” kansiolle esim. nimeksi ”_wordfence”. Tämän jälkeen tuo lisäosa ei toimi ja voit kokeilla kirjautumista uudestaan.Jos pääset näin sisään sivuille, tarkista onko ko. tietoturva lisäosissa käyttäjän IP osoitteen tarkistus. Esim. Wordfence:ssä voi määritellä turvalliset IP osoitteet ja tuolle listalle pitäisi lisätä kaikki itsensä käyttämät IP osoitteet (esim. puhelimen IP, kotikoneen IP, työpaikan IP jne). Epäilen että tuo saamasi virheilmoitus johtuu nimen omaan IP osoitteesta.
Terv. Anne
Hei,
tuo virheilmoitus valittaa Social Media widgettiä ja että se ei ole enään yhteensopiva. Voitko piilottaa sen ja katsoa häviääkö ongelma. Jos tuo korjaa tilanteen, hanki joku muu SOME widget.
Terv. Anne
Hei,
mitä virhelogit sanoo? Jokin lisäosan päivitys varmaan aiheuttanut ongelman. Pystytkö aktivoimaan/disabloimaan lisäosia? Voitko disabloina niitä yksitellen lisäosa lisäosalta ja katsoa korjaako jonkin lisäosan disablointi tilanteen. Jos et pääse Lisäosat listasta niitä disabloimaan, voi saman asian tehdä FTP:llä.
Terv. AnneFoorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Woo ja ElementorHei,
onko sulla pääsy virhelogeihin? Sieltä voisi saada vinkkiä mikä lisäosa tuon ongelman aiheuttaa. Vaihtoehtona on myös disabloida lisäosia yksi kerrallaan ja testata onnistuuko aseta tuotekuva kun lisäosa on disabloitu. Tuolla tavallava voit etsiä ”syyllisen” ongelmaan. Todennäköisesti jokin vanha lisäosa tuon aiheuttaa.
Terv. Anne
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Woo ja ElementorHei,
todennäköisesti Elementor pro pitää päivittää uuteen versioon. Voit toki testata asentamalla Rollback lisäosan ja downgraidaamalla WP:n aikaisempaan versioon ja testata toimiiko tuotekortti.
Jos ostat uuden Elementor Pro version ja asennat sen lisenssi sivuille, riittää kun päivität Elementor Pro:n ja sama muutos tapahtuu kaikille tuotesivuille/tuotekorteille kerrallaan. Eli ei pitäisi jatkossa olla ongelmaa muokata mitä tahansa tuotetta, vaikka ottaisitkin lisenssin pois sivuilta. Tuotekortin muokkaus ei ole riippuvainen lisenssistä vaan siitä että lisäosa on päivitetty.
Terv. AnneFoorumi Lisäosat ja muokkaukset
In reply to: Tekstit eivät rivity, menevät päällekkäinMikä ediittori sulla on käytössä? Classic Editor, Guthenburg vai joku muu?
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Copypaste WordistaNiinpä näkyy olevan ja ei ole mitään toimintoa tuossa jolla pystyisi putsaamaan koodia.
Terv. Anne
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Copypaste WordistaGuthenburg ediittoria? Sitä en itse käytä joten en osaa sanoa onko siinä vastaavia painikkeita. Yleensä ediittoreissa on painikkeet koodin putsausta varten. Toki olen huomannut että div tagit ei poistu vaikka noita käyttäisikin.
Terv. Anne
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Copypaste WordistaMitä ediittoria käytät? Classic Editor:issa on Paste as text ja clean code toiminnot.
https://wordpress.com/support/classic-editor-guide/Foorumi Lisäosat ja muokkaukset
In reply to: Tekstit eivät rivity, menevät päällekkäinHei,
tarkista rivinväli-määritykset. Onko ne riittävät suhteessa fontin kokoon.
Voitko laittaa linkin?
- Anne
Foorumi Lisäosat ja muokkaukset
In reply to: WP Booking CalendarHei,
joo toi lisäosa tarkistaa onko email-domain sama kuin sivuston email-domain. Tarkista mitä WP Booking asetuksissa on määritelty sähköpostiosoitteeksi. Tuohon ei välttämättä ole muuta vaihtoehtoa kuin hankkia smtp-osoite oman domainin alle.
T: Anne
https://wpbookingcalendar.com/faq/no-emails/
- Sometimes mail servers block emails, if the address ”From” different from the domain of website, from where this email was sending. Please open the Booking > Settings > Emails page and recheck that field ”From” have the same email as your website domain. For example: info@your-server.com and not like this your_email@gmail.com, where your-server.com it’s your website domain.
- If you are using paid versions of Booking Calendar, please be sure to configure the email field at the Booking > Settings > Form page, like this [email* email]. Its default primary email field for booking form! Please do not use other names for this email field. For example: Email (required):[email* email]
Foorumi Lisäosat ja muokkaukset
In reply to: WP Booking CalendarHei,
voit aina luoda erilliset gmail-osoitteen vain postinkulkua varten. Vaikka smtp.vanhaosoite@gmail.com.
Terv. Anne