kotisivutohtori
Kirjoitetut vastaukset
-
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Sähköpostiongelmat ja critical errorHei,
ensin tarkistaisin palvelimen omistajalta, vaatiiko palvelin SMTP tunnukset sähköpostin lähettämiseen. Jos vaatii, asentamalla https://wordpress.org/plugins/easy-wp-smtp/ lisäosan ja lisäämällä siihen SMTP sähköpostin tiedot, voit testata lähettääkö sivusto viestit eteenpäin.Terv. Anne
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Sivustollasi on ollut kriittinen virheHei,
onko sulla pääsyä palvelimen virhelogeihin? Sieltä voisi löytyä syy ongelmaan. Jos se on jokin lisäosa, voit ”disabloida” sen FTP tunnuksien avulla (muuttamalla wp-content/plugin/lisäosannimi kansion nimen esim. lisäämällä ”_” merkin ennen nimeä).
Terv. AnneFoorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Ohjausnäkymästä sivut kadonneetHei,
voitko kopioida virhelogin viimeisimpiä rivejä tänne nähtäväksi?
T: Anne
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Vieraile sivustolla- painike ei toimiVoitko laittaa sivuston osoitteen…muuten mahdotonta katsoa mistä on kyse!
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Ohjausnäkymästä sivut kadonneetHei,
blank-hallintasivu on yleensä merkki siitä että jokin lisäosa aiheuttaa konfliktin. Helpoiten ongelman aiheuttajan saa tutkialla palvelimen virhelogin. Siellä näkyy mitkä lisäosat aiheuttavat virheitä.Toinen vaihtoehto on, jos pääset Lisäosat sivulle, disabloida lisäosia yksi kerrallaan. Jos lisäosat sivu ei näy, mutta sinulla on FTP tunnukset sivustoon, voit myös ”disabloida” lisäosia wp-content/plugins/ kansiossa niin että laitat yksitellen lisäosan nimen eteen vaikka _ merkin. Esim. jos sivuilla on WooCommerce lisäosa se löytyisi wp-content/plugins/woocommerce osoitteesta. Muuttamalla FTP tunnuksilla tuon woocommerce nimen tilalle _woocommerce tämä disabloisi ko. lisäosan. Sen jälkeen katsot onko ongelma poistunut. Jos ei ole poistunut, voit vaihtaa nimen takaisin woocommerce nimeksi. Käymällä läpi kaikki lisäosat tällä tavalla voit löytää syyllisen. Mutta helpoin tosiaan on pyytää pääsy palvelimen virhelogeihin.
Terv. Anne
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Uuden artikkelin luonti ei onnistuHei,
viimeisin artikkeli on ”Syksyn sävyjä”. Puhutko siitä vai sen jälkeen luodusta artikkelista?
Jos artikkeli ei heti näy, syynä voi olla:
1) Välimuisti lisäosa (tyhjennä sivuston välimuisti)
2) Sivuston palvelimen aika on eri kuin Suomen aika (julkaisu voi tapahtua viivellä)
3) Palvelin estää jostain syystä etusivun muokkauksen (tähän olen törmännyt ainakin eräällä palvelimella)Terv. Anne
Foorumi Lisäosat ja muokkaukset
In reply to: Sivuston linkin näkyminen oudosti sosiaalisessa mediassaHienoa!
Foorumi Lisäosat ja muokkaukset
In reply to: Sivuston linkin näkyminen oudosti sosiaalisessa mediassaHei,
joo niinpä näkyy olevan. Kuitenkin testityökalulla näkyy oikeat tiedot:
https://developers.facebook.com/tools/debug/?q=https%3A%2F%2Fluovaa.com%2FOnko sulla joku kielilisäosa ja/tai SEO lisäosa käytössä?
Onko sulla joku SOME lisäosa asennettuna?Terv. Anne
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Sivut eivät näy ja lisäosat ovat poistuneet käytöstä.Hei,
teitö rollback:in edelliseen versioon vai johonkin aikaisempaan versioon? Välttämättä yhden version palautus ei riitä (voit esim. kokeilla WooCommercen palauttamista 6.5 tai 6.4 versioon).Yksi mitä voit tehdä on diabloida hetkesi lisäosia yksitellen ja tarkistat onko tilanne muuttunut. Jos ei ole muuttunut niin laita lisäosa takaisin paikalleen. Tämä paljastaa jos jokin lisäosa on ongelman aiheuttaja.
Voit myös lisätä tämän lisäosan:
https://wordpress.org/plugins/enable-jquery-migrate-helper/
Se korjaa mahdollisia java-konflikteja eri lisäosien/sivupohjan välillä.Sulla on Avant sivupohja. Onko se maksullinen versio? Jos on niin sivupohjan tekijältä voi kysyä minkä WordPress ja WooCommerce versioiden kanssa viimeisin versio on yhteensopiva. Itse en päivitä WooCommerce:a tarkistamatta että sivupohja on yhteensopiva uuden version kanssa.
Terv. Anne
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Sivut eivät näy ja lisäosat ovat poistuneet käytöstä.Hei,
loki-tiedot ovat yleensä palvelimen cPaneelissa. Loki-tiedot yleensä paljastavat mikä on ongelman aiheuttava lisäosa.Tehtyjä päivityksiä ei näy palvelimella mistään erikseen, eikä niitä pysty palauttamaan suoraan. Voit asentaa Rollback Worpdress lisäosan ja sen avulla pääset Kaikki lisäosat (All plugins) sivulta tekemään Rollback:in ja vaihtamaan lisäosan versiota aiempaan versioon. https://fi.wordpress.org/plugins/wp-rollback/
Joskus päivitykset päättyvät siihen että lisäosa on ”Ei julkaistu” tilassa ja se pitää itse laittaa takaisin päälle (julkaista).
Terv. Anne
Foorumi Lisäosat ja muokkaukset
In reply to: Elementor – sivu ei näy oikeinHei,
jos U5 sivusto olisi oma sivustonsa ja oma tietokantansa, niin sivu etsisi sivupohjaa osoitteesta:
https://www.taitokaari.fi/u5/wp-content/themes/.Nyt tuo sivu kuitenkin etsii sivupohjaa osoitteesta: https://www.taitokaari.fi/wp-content/themes/ eli pääsivuston tietokannasta. Siitä syystä sivupohja ei löydy ja sivu näyttää täysin valkoista pohjaa.
Terv. Anne
Foorumi Lisäosat ja muokkaukset
In reply to: Elementor – sivu ei näy oikeinHei,
näyttää siltä että uusi sivusto yrittää käyttää pääsivuston sivupohjaa (Maenebaese). Siksi sivu on täysin valkoinen = sivupohja ei lataudu.
Onko sivuston osoitteeksi asetuksiin laitettu tuo https://www.taitokaari.fi/u5/? Onko tuossa osoitteessa oma tietokanta + oma wordpress sivusto asennettuna?
Terv. Anne
Foorumi Lisäosat ja muokkaukset
In reply to: Elementor – sivu ei näy oikeinHei,
voitko laittaa linkkiä?Oletteko ladanneet jonkin valmiin layoutin Elementor canvas sivun pohjaksi? Se on ehkä järkeää sen sijaan että aloittaa täysin alusta rakentamaan sivua.
https://elementor.com/academy/how-to-use-elementors-hello-theme/
– Anne
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Sivut eivät näy ja lisäosat ovat poistuneet käytöstä.Hei,
joko uusi WordPress versio ja jokin lisäosa ei ole yhteensopiva sivupohjan kanssa. Voit joko tutkia palvelimelta logeja, joista usein selviää mikä lisäosa aikaansaan virheilmoituksia. Tai voit ottaa käyttöön Rollback lisäosan ja ensimmäisenä vaihtaisin WooCommerce version alempaan versioon. WooCommerce:n päivitysten kanssa kannattaa olla tarkkana ja tarkistaa aina että sivupohja on yhteensopiva ja lisäosat ovat yhteensopivia.Terv. Anne
Foorumi Ohjeet ja vianmääritys
In reply to: Sivut eivät näy ja lisäosat ovat poistuneet käytöstä.Hei,
entä sivupohja? Jos se on vanha niin voi olla että widgettit ei toimi ilman Classic Widgets lisäosaa. Testaa sitä ja katso auttaako.Terv. Anne